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我们向客户提供全面、有效、及时的本 地化技术和服务。远程技术支持最长响应时 间为4小时。对确实无法通过远程技术支持 解决的问题或重大故障排除,为用户提供现场技术支持服务,在设备发生严重故障的情况下,凯舜科技承诺在8小时 内赶到现场,承诺在24小时内排除故障。
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